春潮涌動(dòng)，萬物煥新。近日，一封來自四川用戶的感謝信送到了公司鑄鍛件事業(yè)部。信中提到：“保質(zhì)保量、提前交付、春節(jié)期間調(diào)配專車第一時(shí)間保發(fā)運(yùn)。”簡短幾句話飽含深情，是用戶對鑄鍛件事業(yè)部團(tuán)隊(duì)成員的高度贊譽(yù)，更是雙方合作邁向新征程的共同見證。

1月24日，營銷中心接到的用戶緊急函件提到：因項(xiàng)目進(jìn)度緊迫，原本定于2月8日交付的兩根主軸鍛件，必須提前10天完工并組織發(fā)運(yùn)。任務(wù)就是命令！事業(yè)部迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，營銷、生產(chǎn)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間集結(jié)，一場與時(shí)間賽跑的“接力賽”就此展開。

加工作業(yè)區(qū)迅速進(jìn)入“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”，24小時(shí)人倒班、機(jī)不停，燈火通明的車間里，機(jī)器的轟鳴聲成為與用戶同進(jìn)退的激昂旋律。生產(chǎn)和技術(shù)人員緊密配合、高效協(xié)同、力出一孔，精準(zhǔn)把控每一個(gè)環(huán)節(jié)，只為在最短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。營銷人員則提前籌備相關(guān)發(fā)運(yùn)手續(xù)，積極與用戶溝通協(xié)調(diào)，確保交付任務(wù)萬無一失。

春節(jié)期間，物流資源緊張，但包儲(chǔ)分公司緊急調(diào)派車輛，全力保障發(fā)運(yùn)。滿載產(chǎn)品的專車駛出廠區(qū)，不僅是提前交付的承諾，更是太重人對服務(wù)理念的堅(jiān)定踐行。最終，產(chǎn)品在既定時(shí)間內(nèi)安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)用戶手中，所有的付出都化作了用戶的認(rèn)可與信任。

在這場緊急交付的“戰(zhàn)役”中，全體職工齊心協(xié)力、眾志成城，為用戶提供了最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及全方位的服務(wù)，有力踐行了“用戶至上”的核心價(jià)值觀。這封感謝信，是太重一諾千金的見證，是用戶信任與支持太重品牌的最好詮釋。未來，公司將持續(xù)奮進(jìn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，深入踐行服務(wù)創(chuàng)新，以極致服務(wù)贏得用戶信賴，與合作伙伴攜手共進(jìn)、互利共贏，共同書寫合作發(fā)展的新篇章。