黨的二十大報告指出，要推動現(xiàn)代服務業(yè)同先進制造業(yè)深度融合。2025年省政府工作報告也提到，要推動先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)深度融合，推廣服務型制造。

公司地理上的總部，也是市場信息聚集地。太重產(chǎn)品維護中心總部選址太原，與智能高端裝備產(chǎn)業(yè)園區(qū)、國家級企業(yè)技術中心形成區(qū)位聚合效應，實現(xiàn)研發(fā)大腦、智造心臟與服務中樞的黃金耦合，目標就是提高產(chǎn)品可靠性。同時，太原維護中心還將承擔標準化輸出功能，通過“管理模塊包”形式快速復制至其他維護中心和維護站。

地處改革開放最前沿，是長三角大灣區(qū)和粵港澳大灣區(qū)的核心引擎，敢為人先、開放包容的精神特質(zhì)為太重創(chuàng)造了無限可能。同時，太重上海研發(fā)中心可與上海維護中心構成“創(chuàng)新大腦+服務中樞”雙核驅(qū)動體系，在故障數(shù)據(jù)反哺研發(fā)、柔性服務響應、場景化解決方案方面優(yōu)勢明顯。

對于太重的機遇從屬地政府工作報告可見一斑。今年，新疆將加快“十大產(chǎn)業(yè)集群”建設，對基建裝備的需求潛力巨大；內(nèi)蒙古把實施重大項目作為首要任務，投資目標突破萬億元。太重在這里設立裝備服務有限公司、建設維護中心基地，蘊含著長遠的戰(zhàn)略考量，不僅要賦能市場開拓，也吹響了面向海外市場的服務前哨，充分體現(xiàn)了太重對市場趨勢的敏銳洞察和前瞻布局。

用戶的體感，反映太重存在的價值。隨著公司工程挖掘機、工程起重機等批量產(chǎn)品體系不斷完善，市場保有量不斷增加，市場競爭已由銷售環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向服務乃至全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)性競爭，用戶對服務的認知和要求越來越高，需求更加即時化、專業(yè)化和個性化。

讓用戶滿意，太重一直努力。公司在改革過程中，提出了打造“技術領先、質(zhì)量過硬、成本最低、交貨及時、服務周到”的太重新形象，五年來我們同心同向，以真誠的態(tài)度一點點感動用戶，“國之長子”重煥生機。但服務文化的踐行是一個漫長的過程，必須下持久之功。

新疆維護中心基地服務人員李強在一線與用戶溝通時，曾樸實地說道：“以后有問題，提前打電話沒問題！”從承諾到踐諾，一個人的努力是加法，一群人的努力是乘法，星火終成燎原勢。無數(shù)個“李強”加起來形成分擔用戶憂愁的太重意志，這種“量變積累”一定能帶來“質(zhì)變飛躍”，“以服務贏用戶”也必將成為太重建設世界一流企業(yè)的閃亮標簽。