靈巧如龍隨車(chē)吊、擎天巨臂汽車(chē)吊、登云破霧剪叉車(chē)……前不久,太重工程機(jī)械產(chǎn)品再次批量“出?!?。這些深受市場(chǎng)認(rèn)可的基建能手,每一處精密設(shè)計(jì)、每一個(gè)流暢動(dòng)作,都是杜玉龍團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)創(chuàng)新、精準(zhǔn)研發(fā)的生動(dòng)注腳。
“用戶的需求,就是創(chuàng)新的方向!”杜玉龍每當(dāng)困惑迷茫時(shí),都會(huì)以這句話鼓舞自己。“傾聽(tīng)用戶聲音,才能打造超越用戶期待的產(chǎn)品體驗(yàn)?!边@是杜玉龍團(tuán)隊(duì)達(dá)成的共識(shí)。聚焦用戶實(shí)際需求,量身打造設(shè)計(jì)方案,他一次次化身沖鋒在前的“戰(zhàn)士”。在用戶現(xiàn)場(chǎng),他和操作人員深入探討,對(duì)用戶痛點(diǎn)和期待深刻把握;在會(huì)議室里,他和團(tuán)隊(duì)成員激烈討論,白板上密密麻麻的公式與方案不斷被推翻、重構(gòu);在設(shè)計(jì)工位上,他手中的鉛筆在關(guān)鍵部位反復(fù)標(biāo)注,綜合考量著效率、質(zhì)量、壽命……為用戶雕琢著更好的設(shè)計(jì)方案?!皳肀袌?chǎng)、擁抱用戶”,在他身上有了具象化的體現(xiàn)。
科技創(chuàng)新既需要“頭雁領(lǐng)航”,也離不開(kāi)“群雁齊飛”。作為一名優(yōu)秀的科研帶頭人,杜玉龍?jiān)诮ㄔO(shè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,亦將“用戶需求”作為團(tuán)隊(duì)能力提升的關(guān)鍵。大家一起收集設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、扎根一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、在現(xiàn)場(chǎng)成長(zhǎng),打造出一支技術(shù)能力和用戶思維兼?zhèn)涞目蒲小拌F軍”。
“剛剛召開(kāi)的科技質(zhì)量大會(huì)提到,要抓好差異化產(chǎn)品開(kāi)發(fā),我們團(tuán)隊(duì)仍會(huì)聚焦用戶需求,打造更多具有太重特色的工程機(jī)械?!倍庞颀堈f(shuō)道。